为提高医务人员的医疗执业风险防范能力和纠纷防范处置能力，加强医疗风险防范意识，保障医疗安全，构建和谐医患关系，3月14日下午，我院特邀国家精神疾病医学中心、上海市精神卫生中心主任医师姚培芬教授以《从医患纠纷看医疗制度落实及如何应对》为主题进行授课，吸引了大批院内及院外各医疗机构医务人员。

      宿迁第三医院常务副院长（主持工作）池波做开场致辞，她对姚培芬教授的到来及开展授课表示感谢。她表示，医患纠纷的发生往往与多种因素相关，包括医疗服务的质量、医疗行为的透明度、医患之间的沟通等，在日常诊疗中，各医护人员都应该严格遵守诊疗规范和操作规程，确保医疗过程的安全性和有效性。此外，加强医患沟通是预防医疗纠纷的重要手段，医患之间的良好沟通可以增强彼此之间的信任和理解，减少信息不对称所造成的误解，希望所有医务人员能在此次讲座中不断学习和提升。

      姚培芬教授结合自己的专业知识和多年来的工作经历，通过分享具体案例的起因、处理过程及结果，阐明了现阶段提升医疗纠纷风险防范的重要性。姚教授强调了标准医疗操作行为在处理医疗纠纷中的重要作用，详细解读了精神卫生法、民法典之侵权责任法、医疗纠纷预防与处理条例等。姚教授指出医务人员不仅要具备专业的医疗技能，还应了解和掌握相关的法律知识，在保护自身权益的同时，也保障了患者的合法权益，这样才能营造一个和谐的医患环境。最后，姚教授针对实践中经常遇到并容易引起医患纠纷的环节、问题提出了独到的见解、有效的预防和处理策略，为日常工作的开展提供了指导性意见。

      通过此次培训，我院医务人员的医疗安全意识和医疗事故防范能力得到了提高，对相关法律法规的认识也更加深入，为构建和谐的医患关系进一步提供了坚实的基础和明确的方向。未来，我们将继续加强学习和实践，为创建安全、高效、和谐的医疗环境而不懈努力。