为提升我院医务人员的服务意识，加强医、护、患之间的沟通，进一步提高医疗服务质量，展现医务人员良好的精神风貌和职业风范，6月19日下午，我院举办了第二届医患沟通技能竞赛。

       本次比赛共有20个参赛队伍，比赛分为解题、情景模拟、点评环节，并进行现场打分。情景模拟为即兴沟通，由本院职工扮演情景题目中的患者，参赛选手需要在规定时间内用专业、亲和的沟通技巧帮助解决患者提出的问题。观众在观赛中也能站在医患双方角度看待问题，一同思考沟通难题的突破点。参赛者在比赛中都展现了良好的职业素养与人文关怀，现场掌声连连，高潮不断。

各评委对参赛选手进行了专业点评

        经激烈角逐，最终八病区荣获一等奖，六病区、ICU荣获二等奖，九病区、导医台、手术室荣获三等奖。

        比赛尾声，集团顾问周总高度肯定了我院医患沟通大赛的亮点，同时提出要进一步提升医护人员的素质，全院人员牢记特鲁多医生的铭言——有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。要练就高超的专业医疗技术，要心怀慈悲之心，要善用同理之心。在实践中真正把患者所急、所需、所求一时间解决好。

       许真祥院长对本次竞赛表现也表示肯定，希望我院医务人员沟通技能通过本次大赛能有大的提升，各科室互相学习，在实际沟通中真正用心、用爱帮助到患者。

      本次医患沟通技能竞赛活动，进一步加强了医护人员责任意识和服务意识，对打造有温度的医护队伍起到了积极作用。